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이용약관

카페베네는 고객을 보호합니다.

Main 이용약관 멤버쉽 이용약관

멤버십 이용약관

제 1 조 목 적

이 약관은 ㈜카페베네가 운영하는 "caffebene membership" 회원의 권리와 의무 및 책임, 이용조건과 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 정 의

  1. 1. "caffebene membership"이란 ㈜카페베네가 운영하는 고객 회원 운영 제도로서 고객이 카페베네 매장에서 제품 구매 시 할인 및 포인트 적립과 기타 혜택을 받을 수 있는 카드를 말합니다.
  2. 2. "회원"이란 ㈜카페베네의 개인회원으로 정보를 제공하여 회원 등록을 한 이용자로서, 정보를 지속적으로 제공받으며, 해당 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다

제 3 조 약관의 게시와 개정

  1. 1. ㈜카페베네는 불가피한 경우 본 약관의 내용을 변경 또는 수정할 수 있는 권리가 있으며 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률, 방문 판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  2. 2. 변경 또는 수정사항은 (주)카페베네 홈페이지 또는 기타의 방법 등 관련 법령에 의거하여 공시하여 회원에게 고지하며, 약관은 공시한 날의 30일 이후부터 효력을 지닙니다. 다만, 법령의 개정이나 제도의 개선, 감독기관의 권고 등으로 인하여 긴급히 본 약관을 변경할 경우에는 즉시 이를 게시합니다.
  3. 3. 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않을 경우, 약관의 효력발생일 전일까지 서비스 이용을 중단하거나 회원탈퇴 등의 방법으로 Caffebene membership 카드의 이용을 중단할 수 있습니다. 회원이 효력발생일 전일까지 이의를 제기하지 않는 경우 본 서비스를 계속 사용하는 것은 약관의 내용을 수락하고 동의하는 것으로 간주합니다.

제 4 조 회원 가입, 자격상실

  1. 1. 가입양식(caffebene membership 카드 신청서)을 작성한 회원 고객이 이 약관에 동의하는 의사 표시를 함으로서 회원 자격이 시작되며 다음에 해당하는 경우에는 회원으로 가입되지 않거나 회원 자격이 상실됩니다.
    • 가. 가입 양식에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
    • 나. 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 다. caffebene membership 카드의 불법 사용으로 인해 ㈜카페베네 또는 타인에게 손해를 입히는 경우
  2. 2. 회원으로 가입하면 즉시 caffebene membership 카드가 발급되며, 마일리지 적립은 발급 직후부터 마일리지 조회 및 사용은 등록 이후부터 가능합니다.
  3. 3. 회원 자격이 상실될 경우 적립 마일리지도 자동적으로 소멸되며, 카드 발급은 신규 발급으로만 가능합니다.
  4. 4. 회원은 언제든지 E-mail, 전화, 서면을 통해서 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제 5 조 caffebene membership 카드 운영

  1. 1. caffebene membership 카드는 카페베네를 방문하는 모든 고객들에게 발급되며 1인 당 1매 발급을 원칙으로 합니다.
  2. 2. 분실 또는 훼손 시 카페베네 전국 매장에서 재발급을 받으실 수 있으나 고객은 개인정보를 다시 제공하셔야 합니다.
  3. 3. caffebene membership카드의 마일리지 적립과 적립 마일리지의 사용은 카드를 발급받은 본인에 한하여 가능합니다.
  4. 4. 마일리지 사용은 1,000점이상 보유시 사용이 가능하며 1,000미만의 마일리지는 사용이 불가능합니다.
  5. 5. 마일리지 1점은 현금 1원과 동일한 혜택을 받으실 수 있습니다.
  6. 6. 적립 마일리지 사용 시나 사은품 수령 시 신분 확인을 요구할 경우 성실히 요구에 응하셔야 합니다.
  7. 7. 계산대에서 계산을 시작하기 전에 caffebene membership카드를 제시해야만 합니다.
  8. 8. 구입한 제품에 대하여 적립되는 마일리지는 당사에서 실시하는 이벤트 및 프로모션에 따라 변동될 수 있습니다.
  9. 9. 구입한 제품을 반품할 경우, 해당 제품 구입 시 적립된 포인트는 차감됩니다.
  10. 10. 제품 할인 등의 예외적인 경우 또는 상품에 대해서는 할인이나 마일리지 적립이 적용되지 않을 수 있습니다.
  11. 11. 주소 및 전화번호가 바뀔 경우 반드시 변경된 내용을 알려주셔야 각종 우대 혜택을 받으실 수 있습니다.
  12. 12. 적립된 마일리지로 구입하시는 제품에 대해서는 마일리지가 적립되지 않습니다.
  13. 13. caffebene membership카드와 적립 포인트는 타인에게 양도, 매매될 수 없으며 담보나 질권 설정을 할 수 없습니다.
  14. 14. 적립된 마일리지와 현금을 동시에 사용할 수 있습니다.
  15. 15. caffebene membership카드 마일리지는 최초 등록 일부터 즉시 사용 할 수 있습니다.
  16. 16. caffebene membership카드 마일리지의 유효기간은 1년이며, 1년이 경과한 멤버십카드 마일리지는 자동소멸됩니다.
  17. 17. caffebene membership카드와 당사 제휴카드는 동시 사용으로 이중 할인 혜택을 받으실 수 없습니다.
  18. 18. 카드 분실, 도난, 또는 기타 변경사항 발생 시 ㈜카페베네의 승인 후 재발급을 받으셔야 합니다.
  19. 19. 회원의 부주의로 인해 누출된 카드의 정보로 발생되는 모든 문제는 회원 본인의 책임입니다.

제 6 조 caffebene VIP/VVIP membership 카드 운영

  1. 1. VIP 회원이란 매년 8월 1일부터 1년 동안 적립 마일리지가 2만점 이상인 고객을 말합니다.
  2. 2. VVIP 회원이란 매년 8월 1일부터 1년 동안 적립 마일리지가 5만점 이상인 고객을 말합니다.
  3. 3. VIP/VVIP 회원은 매년 본사에 정해진 선정기준에 따라 선정되며 유효기간은 선정된 후부터 1년입니다.
  4. 4. VIP/VVIP 회원은 구매금액의 5% 마일리지 적립 등 본사가 정해놓은 별도의 혜택이 부여됩니다.
  5. 5. 발급받은 VIP/VVIP 카드는 홈페이지를 통해 등록하신 이후 조회 및 사용이 가능합니다.
  6. 6. VIP/VVIP회원에 한해서 카드 분실 또는 훼손 시 홈페이지 또는 본사 담당자를 통해 재발급을 받으실 수 있으나 고객은 개인정보를 다시 제공하셔야 합니다.

제 7 조 caffe bene membership 마일리지의 사용중지.

  1. 1. 카페베네 매장내의 POS 단말기의 사용 불능상태(고장,파손,정전등)인 경우.
  2. 2. 천재지변 및 회사가 통제 할 수 없는 통신상의 장애등으로 사전에 통지 할 수 없는 경우.

제 8 조 개인정보 보호

  1. 1. ㈜카페베네는 membership 서비스를 위한 최소한의 정보를 수집하며, 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집을 위해 반드시 회원의 동의를 받습니다. 회원은 다음 사항을 필수사항으로 기재해야 하며, 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
    • A. 성명
    • B. 휴대전화 번호
    • C. 생년월일
    • D. E메일주소
    • E. 자택주소
    • F. 개인정보 활용에 대한 동의
  2. 2. 개인정보는 회원이 회원가입신청서 작성시 카페베네 소식 전달 활용에 동의하신 경우에 카페베네 이벤트 및 행사의 소식알림의 목적으로 사용이 되며 타인에게 제공하지 아니합니다.
  3. 3. 회원은 자신의 개인정보처리와 관련하여 개인정보의 처리에 관한 정보를 제공받을 권리, 개인정보에 대하여 열람을 요구할 권리, 개인정보의 처리정지, 정정, 삭제 및 파기를 요구할 권리를 갖습니다.
  4. 4. 회원에 대해서 필요한 경우에는 이메일이나 SMS, 우편물, 할인권, 쿠폰 등을 발송할 수 있습니다. 기타 caffebene membership 신청 및 개인정보 보호 정책에 대해 궁금한 점이 있으시면 아래 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.
    • 개인정보 관리 담당자 : ㈜카페베네 02-3438-6879 (O2O팀 전형주)
  1. 1. ※caffebene membership은 카페베네 전국 매장에서 발급 및 사용이 가능합니다
  2. 2. ※이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
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