Caffebene Membership Benefits

FAQ

  • A

    카페베네에는 매월 6일을 멤버십 데이로 선정하고, 멤버십 회원들에게 쿠폰을 제공하고 있습니다.

    6일에만 사용이 가능하기 때문에 오늘 바로 사용하시는 게 좋습니다. 내일이면 쿠폰이 소멸되니 참고 부탁드립니다.

  • A

    모든 쿠폰은 익일 지급됩니다.

    그 다음날에도 지급이 되지 않았다면, 본사에 오류문의를 해야 하니 구매하신 날짜와 고객님의 성함과 핸드폰 번호를 알려 주세요.

    (고객센터로 문의)

  • A

    베네머그가 적립되는 데에는 약 2분의 시간이 걸립니다.

    2분이 지났음에도 적립이 되지 않았다면, 본사에 오류문의를 해야 하니 구매하신 날짜와 고객님의 이름과 핸드폰 번호를 알려 주세요.

    (고객센터로 문의)

  • A

    네 고객님, 멤버십 앱의 베네카드의 바코드를 보여 주세요. (찍은 후) 고객님의 쿠폰 바코드를 보여 주세요.

  • A

    모든 제조메뉴는 머그 적립이 가능하나, 젤라또, 식품, 비식품 MD 등과 할인 또는 행사 메뉴에는 적립이 되지 않습니다.

    카카오선물하기 쿠폰 및 멤버십 쿠폰 등을 사용할 때도 적립이 되지 않습니다.